תקנון החנות
עודכן לאחרונה: 1 בנובמבר 2026
הריהו תקנון השימוש והרכישה באתר. השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתקנון זה. התקנון אינו גורע מזכויות קוגנטיות המוקנות לצרכן בדין, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן.
1. כללי
האתר מפעיל חנות אינטרנטית לממכר בשמים לנשים. ההזמנה מתבצעת באמצעות נציג בלבד, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. פרטי העסק מפורסמים באתר ובמסמכי העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
2. הזמנה ותשלום
ההזמנה מחייבת מילוי פרטי קשר מלאים ותקינים. התשלום מבוצע באמצעות Stripe בצורה מאובטחת ומוצפנת; פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר. החיוב יתבצע בעת אישור העסקה. המחירים נקבעים בשרת ומוצגים ללקוח לפני התשלום.
3. מחירים וזמינות
כל המחירים באתר מופיעים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״ם. במקרה של שגיאת תצוגה במחיר או בזמינות, רשאי העסק שלא להשלים עסקה שנוצרה בטעות ולהודיע ללקוח; סכום ששולם יוחזר במלואו. אין בכך כדי לפגוע בזכויות הצרכן על פי דין.
4. זכויות הצרכן
זכויות הביטול, ההחזר והאחריות למוצר נקבעות לפי חוק הגנת הצרכן ומפורטות במדיניות הביטולים וההחזרות. אין בתקנון זה כדי לשלול או לגרוע מזכויות קוגנטיות אלה.
5. אחריות
העסק אחראי לאספקת מוצרים תקינים ולעמידה בהוראות הדין, לרבות חוק המכר ודיני הגנת הצרכן. בכל מקרה של פגם או אי-התאמה, זכאי הלקוח להחלפה או החזר כספי בהתאם למדיניות הביטולים.
6. פרטיות
הטיפול במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות של האתר, לרבות העברת מידע לספקים חיצוניים ומחוץ לישראל.
7. טיפול בתלונות
ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך עמוד יצירת הקשר. פניות יטופלו בהקדם האפשר. במחלוקת ניתן לפנות לגורמים המוסמכים לפי חוק.
8. סמכות שיפוט
בכל מחלוקת, סמכות השיפוט המקומית בישראל, בכפוף להוראות הדין המעניקות סמכות לבתי המשפט לעניינים מקומיים בתביעות צרכניות.
9. קניין רוחני
התכנים באתר — טקסטים, עיצוב ולוגו — מוגנים בחוק זכות יוצרים. אין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב. סימני מסחר של צדדים שלישיים, אם יופיעו, שמורים לבעליהם.
10. שינויים בתקנון
רשאי העסק לעדכן תקנון זה מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה.